ZBB 2007, 399
Stakeholder-Management von Sparkassen im Spiegel der Geschäftsberichte – theoretische Anforderungen, Bestandsaufnahme und kritische Bewertung
Inhaltsübersicht
- I. Einleitung
- II. Charakterisierung des deutschen Sparkassenwesens
- 1. Historischer Abriss der Sparkassen-Finanzgruppe
- 2. Der öffentliche Auftrag als Legitimation der öffentlich-rechtlichen Rechtsform
- III. Stakeholder-Management-Ansatz und öffentlicher Auftrag
- 1. Charakterisierung des Stakeholder-Management-Ansatzes
- 2. Zielgruppen des öffentlichen Auftrages als Stakeholder
- 3. Instrumentalisierung des Stakeholder-Managements
- IV. Das Reporting über die Erfüllung des öffentlichen Auftrages als Messlatte des Stakeholder-Managements
- 1. Zum Zusammenhang
- 2. Kriterienkatalog zur Überprüfung des Reporting von Sparkassen bezüglich des Stakeholder-Managements
- 3. Überprüfung des Reporting anhand des Kriterienkataloges
- 4. Bewertung des Stakeholder-Managements in Sparkassen und Hinweise auf Handlungsbedarf
- V. Zusammenfassung und Ausblick
- *
- *)Dipl.-Kfm., Münster
- **
- **)Dipl.-Hdl., wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Münster
- ***
- ***)Dr. rer. pol., Universitätsprofessor an der Universität Münster
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