ZBB 2022, 1
What Drives Mobile Banking Adoption? – An Empirical Investigation Using Transaction Data
Contents
- I. Introduction
- II. Literature and Hypotheses
- 1. General Overview of the Literature
- 2. Customer Needs
- 3. Customer Skills
- 4. Customer Demographics
- 5. Controls
- III. Data
- IV. Empirical Strategy and Results
- 1. Cox Proportional Hazard Model
- 2. Drivers of Mobile Banking Adoption
- V. Discussion and Conclusion
- *
- *)Dr., Mittelstand.ai GmbH & Co. KG, Giessen
- **
- **)Prof. Dr., Behavioral Finance Research Group, University of Marburg
- ***
- ***)Prof. Dr., Institute of Financial Services, University of Giessen
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